Tudo o que tenha a ver com Negociação, Prevenção, Gestão e Mediação de Conflitos.
Sob esta categoria pretende-se partilhar histórias, exercícios, exemplos, sugestões e desafios, associados a este universo que é o da Gestão da Relação Humana quando as necessidades das pessoas não estão claras nem a ser atendidas.